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Negociado de Transporte y Otros Servicios Públicos

Es el regulador de transportistas y de otros servicios sujetos a la Ley de Servicio Público, como actividades de gas licuado y ambulancias dentro de su jurisdicción. Otorga autorizaciones, fiscaliza y atiende procedimientos; no es el operador de todas las guaguas ni la oficina general de licencias de conducir.

Arts. 2, 14 ↗Art. 14 ↗Funciones y procesos ↗ · Consulta de fuentes:

Negociado de Transporte y Otros Servicios Públicos · Bureau of Transportation and Other Public Services · NTSP · Comisión de Servicio Público · CSP · Public Service Commission

NTSPEstatalActiva
Sitio oficialEl mapaPractica
Nivel de gobierno
Estatal
Rama o agrupación
Ejecutiva
Tipo
Negociado
Consulta de fuentes
18 oct 2026

Qué hace

  • Otorga autorizaciones y reglamenta transportistas públicos, porteadores por contrato y transporte comercial dentro de los alcances y excepciones de ley. Una franquicia de transporte y una licencia personal de conducir son trámites de autoridades y propósitos diferentes.Arts. 2, 14(a) ↗Art. 14(a) ↗Servicios al conductor; CESCO ↗ · Consulta de fuentes:
  • Inspecciona, investiga e interviene para hacer cumplir su ley, reglamentos y órdenes. La competencia sobre ambulancias incluye la actividad y autorizaciones reguladas; no sustituye el licenciamiento profesional del personal de salud.Arts. 10, 14 ↗Listado de inspectores de ambulancias ↗ · Consulta de fuentes:
  • Evalúa tarifas nuevas o modificaciones de servicios bajo su competencia, con aviso y oportunidad de participación para las partes afectadas. Su nombre no significa que apruebe toda tarifa de cualquier corporación pública: la ley dispone excepciones y remite a los estatutos de esas entidades.Arts. 3, 16 ↗Art. 16 ↗ · Consulta de fuentes:
  • Recibe denuncias y querellas sobre actividades reguladas. La orientación oficial distingue la denuncia de una infracción de la querella que solicita un remedio; los requisitos y la evidencia dependen de la gestión.Denuncias y querellas; requisitos ↗ · Consulta de fuentes:

En la vida cotidiana

Un usuario quiere denunciar la actuación de un transportista regulado o solicitar un remedio. Consulta la categoría de denuncia o querella del portal oficial y reúne los hechos y documentos exigidos. Puede pedir orientación a la OIPC. Para una licencia ordinaria de conducir, corresponde consultar los servicios al conductor de DTOP/CESCO, no solicitar una franquicia al NTSP.Presentación y requisitos ↗Art. 14(a) ↗Servicios al conductor; CESCO ↗ · Consulta de fuentes:

Transportación ↗

Cómo distinguirla de otras instituciones

El NTSP integra la JRSP, no el Departamento de Transportación y Obras Públicas. La coordinación que su ley requiere con DTOP para asuntos como terminales y planes de transportación no crea una adscripción administrativa a ese departamento.Secs. 6, 8 ↗Art. 14(a) ↗ · Consulta de fuentes:

La OIPC puede orientar y representar consumidores ante el NTSP, pero el Negociado decide el procedimiento bajo su jurisdicción. Las determinaciones finales pueden revisarse ante la JRSP o el Tribunal de Apelaciones, según la ley y las excepciones federales.Art. 6.42(c)–(d) ↗Secs. 9–9A ↗ · Consulta de fuentes:

Servicios y orientación oficiales

Los requisitos, formularios e itinerarios se confirman en el portal oficial enlazado.

Cómo encaja

Las agrupaciones del mapa facilitan la navegación; no representan por sí solas autoridad de mando.

Base legal

La Ley 109 de 28 de junio de 1962, según enmendada, es su Ley de Servicio Público. La Ley 211-2018 reorganiza la anterior Comisión de Servicio Público como NTSP y establece la revisión de sus determinaciones. “CSP” es una referencia histórica de este regulador, no un nombre alterno de DTOP.Arts. 4–5 ↗Secs. 8–12 ↗Sec. 9 ↗ · Consulta de fuentes:

La referencia orgánica orienta la lectura. Consulta el texto y las enmiendas aplicables en las fuentes oficiales; una ficha de directorio puede conservar referencias anteriores.

Dirección y nombramientos

Presidencia interina según resolución del 17 de septiembre de 2026

La ley dispone una Presidencia y dos asociados nombrados por el gobernador con consejo y consentimiento del Senado. La Resolución del Pleno 2026-001 documenta la renuncia de Jaime A. Lafuente González, efectiva al finalizar el 16 de septiembre de 2026, y la designación de Ángel M. Cruz Nolasco como presidente interino el día 17, con Arkel Sánchez Torres como sustituto en su ausencia. Esta designación interina no es una confirmación senatorial a un nuevo término.Art. 5 ↗Resolución y orden del 17 de septiembre de 2026 ↗ · Consulta de fuentes:

Ángel M. Cruz Nolasco

Consulta de fuentes: 18 oct 2026 · Fuentes y método ↓

Nombramiento
17 sept 2026
Confirmación
Pendiente de verificación
Fin del término
Pendiente de verificación

Gobierno y composición

El cuerpo legal tiene tres comisionados: un ingeniero profesional, un abogado y otro profesional con la preparación o experiencia de transporte que exige el artículo 5. Los sucesores sirven seis años, con reglas de continuidad y sustitución; dos miembros constituyen quórum. La resolución de septiembre identifica a Cruz Nolasco y Sánchez Torres actuando como pleno tras la renuncia. No se ha verificado aquí un sucesor posterior, una nómina completa actual ni los términos individuales.Arts. 5–6 ↗Art. 6 ↗Pleno y designación interina ↗ · Consulta de fuentes:

Integrante publicadoPuesto o representaciónFin del término
Ángel M. Cruz NolascoAsociado; designado presidente interino el 17 de septiembre de 2026Pendiente de verificación
Arkel Sánchez TorresAsociado según resolución del 17 de septiembre de 2026Pendiente de verificación

La lista de integrantes, vacantes y términos no está certificada como completa. Un término vencido no se interpreta automáticamente como vacante; algunas leyes permiten continuar hasta que tome posesión un sucesor.

Consulta de fuentes: 18 oct 2026

Investigación pendiente

La designación interina es un hecho fechado, no una certificación de que no hubo actuaciones posteriores. La identidad y las fechas de un eventual nombramiento y confirmación posteriores quedan pendientes. No se presenta la renuncia de septiembre como prueba de una vacante que necesariamente continúe hoy.Resolución y orden; certificación ↗ · Consulta de fuentes:

Fuentes y método

La fecha de consulta no equivale a la fecha de actualización de la institución.

  1. PR.gov — Negociado de Transporte y Otros Servicios Públicos ↗https://pr.gov/directorio-de-agencias/negociado-de-transporte-y-otros-servicios-publicosConsulta de fuentes: 17 oct 2026
  2. Ley 109-1962 — Servicio Público de Puerto Rico (compilación OGP) ↗https://bvirtualogp.pr.gov/ogp/Bvirtual/LeyesOrganicas/Pages/109-1962.pdfConsulta de fuentes: 18 oct 2026 · Revisión del documento: 20 jun 2024
  3. OIPC — Procesos ante el Negociado de Transporte y Otros Servicios Públicos ↗https://oipc.pr.gov/transporte/procesos-ante-el-negociado-de-transporte-y-otros-servicios-publicos/Consulta de fuentes: 18 oct 2026
  4. NTSP — Reglamentos, formularios y acceso a NTSP Digital ↗https://ntsp.pr.gov/Consulta de fuentes: 18 oct 2026
  5. Ley 211-2018 — Ejecución de la reorganización de la JRSP (compilación OGP) ↗https://bvirtualogp.pr.gov/ogp/Bvirtual/LeyesOrganicas/Pages/211-2018.pdfConsulta de fuentes: 18 oct 2026 · Revisión del documento: 15 abr 2024
  6. Ley 57-2014 — Transformación y ALIVIO Energético (compilación OGP) ↗https://bvirtualogp.pr.gov/ogp/Bvirtual/LeyesOrganicas/Pages/57-2014.pdfConsulta de fuentes: 18 oct 2026 · Revisión del documento: 28 abr 2026
  7. NTSP — Resolución del Pleno 2026-001: renuncia y Presidencia interina ↗https://ntsp.pr.gov/Resolucin%20del%20Pleno%202026/2026-001%20-%20Resoluci%C3%B3n%20del%20Pleno%20-%20Renuncia%20del%20Comisionado%20Presidente%20Jaime%20A.%20Lafuente%20Gonz%C3%A1lez.pdfConsulta de fuentes: 18 oct 2026 · Publicación: 17 sept 2026
  8. DTOP — dependencias y servicios al conductor ↗https://www.dtop.pr.gov/dependenciasConsulta de fuentes: 18 oct 2026
Cómo verificamos →